Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: [Datum poslední aktualizace]

Vítejte na webových stránkách Radostné Tradice (dále jen "my", "nás" nebo "naše"). Zavazujeme se chránit vaše soukromí. Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, zveřejňujeme a chráníme vaše informace, když navštívíte naše webové stránky [Název vaší domény], včetně jakékoli jiné mediální formy, mediálního kanálu, mobilního webu nebo mobilní aplikace související nebo propojené s nimi (souhrnně "Stránky"). Přečtěte si prosím tyto zásady ochrany osobních údajů pozorně. Pokud nesouhlasíte s podmínkami těchto zásad ochrany osobních údajů, nepřistupujte prosím na stránky.

Sběr vašich informací

Můžeme o vás shromažďovat informace různými způsoby. Informace, které můžeme shromažďovat na Stránkách, zahrnují:

Osobní údaje

Osobně identifikovatelné informace, jako je vaše jméno, e-mailová adresa a telefonní číslo, a demografické informace, jako je váš věk, pohlaví, rodné město a zájmy, které nám dobrovolně poskytnete při registraci na Stránkách nebo když se rozhodnete účastnit různých aktivit souvisejících se Stránkami, jako je online chat a diskusní fóra. Nemáte povinnost nám poskytovat osobní údaje jakéhokoli druhu, avšak vaše odmítnutí tak učinit vám může zabránit v používání určitých funkcí Stránek.

Odvozená data

Informace, které naše servery automaticky shromažďují, když přistupujete na Stránky, jako je vaše IP adresa, typ vašeho prohlížeče, váš operační systém, časy vašeho přístupu a stránky, které jste si prohlíželi přímo před a po přístupu na Stránky. Pokud používáte naši mobilní aplikaci, tyto informace mohou také zahrnovat název a typ vašeho zařízení, váš operační systém, vaše telefonní číslo, vaši zemi, vaše lajky a odpovědi na příspěvek a další interakce s aplikací a ostatními uživateli prostřednictvím souborů protokolu serveru, stejně jako jakékoli další informace, které se rozhodnete poskytnout.

Data z mobilního zařízení

Informace o zařízení, jako je ID vašeho mobilního zařízení, model a výrobce, a informace o poloze vašeho zařízení, pokud přistupujete na Stránky z mobilního zařízení.

Data třetích stran

Informace od třetích stran, jako jsou osobní údaje nebo síťoví přátelé, pokud připojíte svůj účet k třetí straně a udělíte Stránkám oprávnění k přístupu k těmto informacím.

Použití vašich informací

Přesné informace o vás nám umožňují poskytovat vám plynulý, efektivní a přizpůsobený zážitek. Konkrétně můžeme informace shromážděné o vás prostřednictvím Stránek použít k:

  • Vytvoření a správě vašeho účtu.
  • Zasílání e-mailů týkajících se vašeho účtu nebo objednávky.
  • Umožnění komunikace mezi uživateli.
  • Plnění a správa nákupů, objednávek, plateb a dalších transakcí souvisejících se Stránkami.
  • Generování osobního profilu o vás, abychom budoucí návštěvy Stránek učinili osobnějšími.
  • Zvýšení efektivity a provozu Stránek.
  • Monitorování a analýza využití a trendů ke zlepšení vašeho zážitku se Stránkami.
  • Informování o aktualizacích Stránek.
  • Nabízení nových produktů, služeb a/nebo doporučení.
  • Provádění dalších obchodních aktivit podle potřeby.
  • Předcházení podvodným transakcím, monitorování proti krádeži a ochrana před trestnou činností.
  • Zpracování plateb a refundací.
  • Vyžádání zpětné vazby a kontaktování vás ohledně vašeho používání Stránek.
  • Řešení sporů a odstraňování problémů.
  • Reagování na požadavky týkající se produktů a zákaznického servisu.
  • Zasílání newsletteru.
  • Vyžádání podpory pro Stránky.

Zveřejnění vašich informací

Vaše informace můžeme sdílet za určitých situací. Vaše informace mohou být zveřejněny následovně:

Podle zákona nebo k ochraně práv

Pokud se domníváme, že zveřejnění informací o vás je nezbytné k reakci na právní proces, k vyšetřování nebo nápravě možných porušení našich zásad nebo k ochraně práv, majetku a bezpečnosti ostatních, můžeme vaše informace sdílet, jak je povoleno nebo vyžadováno jakýmkoli platným zákonem, pravidlem nebo nařízením.

Poskytovatelé služeb třetích stran

Vaše informace můžeme sdílet s třetími stranami, které pro nás nebo naším jménem provádějí služby, včetně zpracování plateb, analýzy dat, doručování e-mailů, hostingových služeb, zákaznického servisu a marketingové pomoci.

Marketingová komunikace

S vaším souhlasem nebo s možností odvolat souhlas můžeme vaše informace sdílet s třetími stranami pro marketingové účely, jak je povoleno zákonem.

Technologie sledování

Cookies a web beacons

Na Stránkách můžeme používat cookies, web beacons, sledovací pixely a další sledovací technologie k přizpůsobení Stránek a zlepšení vašeho zážitku. Když přistupujete na Stránky, vaše osobní údaje nejsou shromažďovány prostřednictvím sledovacích technologií. Většina prohlížečů je ve výchozím nastavení nastavena na přijímání cookies. Cookies můžete odstranit nebo odmítnout, ale buďte si vědomi, že taková akce by mohla ovlivnit dostupnost a funkčnost Stránek.

Další informace o tom, jak používáme cookies, naleznete v našich Zásadách používání souborů cookie (pokud existují, jinak tento odkaz odstraňte nebo upravte).

Zabezpečení vašich informací

Používáme administrativní, technická a fyzická bezpečnostní opatření k ochraně vašich osobních údajů. I když jsme přijali přiměřené kroky k zabezpečení osobních údajů, které nám poskytnete, mějte na paměti, že žádná bezpečnostní opatření nejsou dokonalá ani neproniknutelná a žádný způsob přenosu dat nemůže být zaručen proti jakémukoli zachycení nebo jinému typu zneužití.

Práva týkající se vašich osobních údajů

Máte určitá práva týkající se vašich osobních údajů podle platných zákonů o ochraně údajů, jako je GDPR. Tato práva mohou zahrnovat právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost údajů a právo vznést námitku proti zpracování.

Pokud si přejete uplatnit některé z těchto práv nebo máte jakékoli dotazy týkající se vašich osobních údajů, kontaktujte nás pomocí níže uvedených kontaktních údajů.

Zásady pro děti

Vědomě nevyžadujeme informace od dětí mladších 13 let ani je neprodáváme. Pokud se dozvíte o jakýchkoli údajích, které jsme shromáždili od dětí mladších 13 let, kontaktujte nás pomocí níže uvedených kontaktních údajů.

Změny těchto zásad ochrany osobních údajů

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Aktualizovaná verze bude označena aktualizovaným datem "Poslední aktualizace" a aktualizovaná verze nabude účinnosti, jakmile bude dostupná. Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat tyto zásady ochrany osobních údajů, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše informace.

Kontaktujte nás

Pokud máte dotazy nebo připomínky k těmto Zásadám ochrany osobních údajů, kontaktujte nás prosím na:

[Název vaší společnosti/organizace]
[Vaše adresa]
[Vaše město, PSČ]
[Váš email]
[Vaše telefonní číslo (volitelné)]

Nebo navštivte naši kontaktní stránku.